Otto-Gestion — le CRM qui a remplacé Excel
Le CRM sur-mesure qui a fait passer un mandataire auto suisse des fichiers Excel à +300 % de croissance.
En bref
CRM complet pour moderniser le workflow d’un mandataire automobile suisse : gestion du stock de véhicules, facturation, SAV, suivi des mandats et des contrats, le tout piloté depuis un tableau de bord temps réel.
Le défi
Carooh gérait toute son activité avec des fichiers Excel — près d’une demi-journée de travail administratif par jour. Perte d’informations, suivi client difficile et temps commercial mangé par des tâches répétitives.
Mon rôle
Responsabilité technique complète + conseil produit : cadrage du besoin, architecture, choix des fonctionnalités et des règles métier.
La solution développée
- Architecture Laravel, Inertia.js et Vue.js
- Gestion complète du stock de véhicules
- Fiches clients avec historique et suivi
- Facturation automatisée et génération de devis
- Gestion des garanties et SAV avec rappels
- Tableau de bord temps réel avec KPIs
- Tests automatisés (TDD) sur les règles métier
- Base de données MySQL structurée (30 tables)
« Brian est notre partenaire sur toute l’élaboration de nos outils informatiques. De très bon conseil et pertinent sur ses développements, c’est vraiment un plaisir de travailler avec lui. »
Un projet dans le même esprit ?
CRM sur-mesure, plateforme web ou automatisation — parlons de ce que je peux construire pour vous.
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